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Freitag, 12. August 2016

So kann man sich auch aus der Affäre ziehen

Sehr geehrte Leitung,

ich wollte heute Ihr Lokal in der Richtergasse besuchen. Wenn mir nicht ihr Mitarbeiter erklaert haette, wo sich der Rollstuhleingang befindet, waere ich wieder unverrichteter Dinge gefahren.

Das Problem waere geloest, wenn beim Eingang ein Hinweis haengen wuerde, wo sich der rollstuhlgerechte Eingang befindet.

Mit freundlichen Gruessen
Kornelia Goetzinger


Die Antwort lautete so:


Liebe Frau Götzinger,

vielen lieben Dank für den Hinweis!
Tut mir leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam und freue mich, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat.

Liebe Grüße,
Klara Grünwald

Magª. Klara Grünwald
Mitarbeiterin im LOKal

Verein LOK Leben ohne Krankenhaus
Richtergasse 6
1070 Wien

Tel.:           01/526 59 72
Fax:          01/526 59 72 32
E-Mail:       klara.gruenwald@lok.at
Web:         http://www.daslokal.net/

Sonntag, 7. Juli 2013

Hauptsache ...

... es gibt zwei Behindertenparkplaetze. Wie man die mehr als 20 Stufen ueberwinden soll, steht nirgends.
2 Behindertenparkplätze - doch weit und breit keine Rampe
 (gesehen bei der Donau Marina - Handelskai)

Donnerstag, 4. April 2013

Alles vorhanden, doch nichts funktioniert,

wie ich heute wieder am Beispiel des Amtshauses 3. Bezirk am Karl Borromaeus-Platz feststellen musste.
Zuerst gab es 5 Stufen zum Eingang. Daneben aber Gott sei Dank einen Treppenlift. Jedoch durfte diesen nur der Portier bedienen. Die Portierloge war geschlossen, kein Portier weit und breit zu sehen. Neben dem Fenster der Portierloge befand sich eine Glocke fuer Rollstuhlfahrer. Falls sie den Treppenlift benutzen wollten, koennten sie damit den Portier rufen. Aber alles laeuten nutzte nichts. Es kam nienand!
Ein zufaellig vorbei kommender Mann half mir ueber die Stufen. Auf dem Weg zum Lift kam ich bei einem Zimmer vorbei auf dem "Portier" stand. Ich sah bei der offen stehenden Tuere einen Mann beim Schreibtisch sitzen und fragte ihn, wo der Portier sei. Er meinte, er sei der Portier. Darauf ich: Ich habe bei der Glocke des Treppenliftes gelaeutet und gewartet, dass jemand kommt. Er darauf: "Ich hab' nichts g'hoert". Na super dachte ich, da gibt es einen Treppenlift und die Glocke funktioniert nicht.
Es ist wieder einmal so typisch wienerisch: Alles ist fuer RollstuhlfahrerInnen vorhanden, doch nichts funktioniert!
Wann wird endlich einmal ein Umdenken stattfinden, dass eine behindertengerechte Ausstattung von betroffenen Personen auch benutzt werden moechte?